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抗疫救急及时雨 雪中送炭暖人心

2月6日,雨雪交加、疫情严峻。时值全市小区实行封闭式管理的第二天,不少住户外出采购困难,市保障房公司迅速行动,及时解决困难住户物资紧缺难题。

当日下午,市保障房公司房管员在电话巡访中,接到金水湾公租房承租户孔大爷求助。因交通管制,孔大爷子女都未能回家探望,自己腿脚不便,无法自行购买生活物资,家中现已停气断炊,生活窘迫不已。得知此事后,公司当即调派工作人员王圣飞、宋光琴、王臣华前往帮助孔大爷采买物资,并迅速与燃气公司、社区取得联系。当把米、油、蔬菜、肉类等生活物资送到老人家中时,老人一直念叨着,天这么冷,给你们添麻烦了……工作人员一边为其测量体温,安抚情绪,一边帮助清理家中杂物,讲解疫情防控知识,提醒老人近期不出门,随时保持联系。告别时,老人眼含热泪凝望着大家,久久未语,感激万分!事后,经与社区沟通,共同为老人申请调换房屋楼层,并进行守护。

疫情无情人有情,服务群众无止境。公司房管员表示,疫情不灭,我们不退!无论何时,我们都会把大事小情记在心上,把安居责任担在肩上,把为民服务干到实处,当好承租户的勤务员、贴心人,致力将公租房打造成一张富有温情的城市名片。(图文:王圣飞 毛慧婷)

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